WARUNKI OGÓLNE
1. Sklep internetowy NET-BOOKS, działający pod adresem http://net-books.pl, z siedzibą w Katowicach, ul. Ściegiennego 7B, 40-114 Katowice, o numerze identyfikacji podatkowej NIP 634-013-12-99 z REGON 003540323 i Zaświadczeniem o WPISIE DO EWIDENCJI DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ do prowadzonej przez Prezydenta Miasta Katowic ewidencji, dokonano wpisu pod nr 12784 w dn. 11.04.2006r., umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany z jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.

3. Firma dokłada wszelkiej staranności, aby oferta jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacjach (cen, konfiguracji, czy parametrów technicznych) informacje zawarte na naszych stronach nie mogą być jednak (o ile nie zaznaczono inaczej) traktowane jako oferta w świetle wymogów Kodeksu Cywilnego 

4. Sklep zastrzega sobie prawo przeprowadzania i odwoływania różnego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży. 


PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia składane przez Klientów są przyjmowane poprzez stronę internetową http://net-books.pl

2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez NET-BOOKS na stronach sklepu.

3. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

4. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.

5. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.

6. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.


PROCEDURA REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
1. Rozpoczęcie procesu realizacji zamówienia, w zależności od wybranej przez Klienta formy płatności.    

2. Zamówienie zostanie zrealizowane w przeciągu ilości dni roboczych podanych przy danej pozycji produktu wybranego do zakupu. Związane jest to z dostępnością produktu na rynku. W przypadku trudności z realizacją, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Księgarni. Księgarnia nie odpowiada za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską oraz firmy kurierskie. 

3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, NET-BOOKS zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

4. W przypadku, gdy zamówienie obejmuje kilka pozycji i wystąpią trudności z uzyskaniem wszystkich zamówionych tytułów, w celu zminimalizowania kosztów dostawy zamówienie realizowane będzie w dłuższym czasie (tylko opłata jednorazowa). Jednak na życzenie Klienta Księgarnia może podzielić zamówienie na kilka partii, każdorazowo pobierając od niego koszty przesyłki. 

5. Dokumentem, jaki Klient otrzymuje na potwierdzenie zakupu w sklepie internetowym NET-BOOKS, jest paragon. Na życzenie Klienta księgarnia może wystawić fakturę VAT bez podpisu.

6. Księgarnia realizuje wysyłki poza granicę Polski. Koszt wysyłki Pocztą Polską lub Kurierem wg aktualnego cennika.  
  

FORMY PŁATNOŚCI
Księgarnia NET-BOOKS oferuje trzy formy płatności: 
  a) przelewem - przesyłka zostanie wysłana po wpływie pieniędzy na rachunek bankowy Księgarni
  b) gotówką - przy odbiorze osobisty
  c) za pobraniem - UWAGA - zapłata u LISTONOSZA lub KURIERA dostarczającego przesyłkę, ale..

UWAGA !

do przesyłek za pobraniem wg cennika, doliczamy dodatkowo opłatę manipulacyjną w wysokości 30zł !  Jest to dodatkowa osobna opłata !

Proszę zwrócić na to uwagę przy wyborze formy dostawy !

CENY TOWARÓW
1. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym http://net-books.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

2. Cena wyświetlana przy tytule nie obejmuje opłaty za dostawę. Koszt dostawy zostanie dołączony do wartości zakupionego towaru. Zatem na ostateczny koszt zamówienia składają się cena towaru i cena przesyłki. Cena przesyłki zostaje zawsze doliczona do ceny jednego z towarów obejmujących dostawę.

3. Księgarnia NET-BOOKS zastrzegają sobie prawo do zmiany cen książek znajdujących się w ofercie wydawnictwa, wprowadzania nowych publikacji do oferty wydawnictwa, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Księgarni.
 

 OPŁATY
1. Koszty dostawy na terenie Polski oraz za granicę są ujęte na stronie http://net-books.pl w zakładce PŁATNOŚCI I DOSTAWY
2. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę, chyba że umowa między NET-BOOKS, a podmiotem zamawiającym, będzie stanowiła inaczej.


GWARANCJE I REKLAMACJE
1. Towary oferowane w sklepie internetowym http://net-books.pl są objęte gwarancją producenta.

2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z NET-BOOKS lub z odpowiednim serwisem wydawniczym. 

3. Zgodnie z ustawą, każdy towar zakupiony w sklepie internetowym można zwrócić, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z dnia 2 marca 2000 r.). W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że nie nosi śladów używania lub kopiowania i nie posiada wad. Towar niekompletny nie może być zwrócony. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu opakowania (np. folii) lub uszkodzeniu plomby zabezpieczającej. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód zakupu. Księgarnia gwarantuje zwrot ceny towaru. 

4. Koszt odesłania towaru zwracanego, o którym mowa w powyższym pkt.3 Gwarancji i Reklamacji, ponosi Klient.
 

 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

2. Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w Księgarni wyłącznie w celach informacyjnych. 

3. Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych NET-BOOKS wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia. 

4. Księgarnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie http://net-books.pl